抖音商城中通常会遇到收到的快递没有取件码或是取件码对不上的情况，这种情况多半为开启了隐私号码保护，导致收不到完整的信息，所以就需要在设置中点击隐私设置，点击直播与电商，点击订单号码保护，将其关闭即可。

抖音商城在哪里可以关闭隐私号码保护

1、点击设置中的隐私设置选项

2、选择下方的电商选项

3、选择订单号码保护选项

4、将订单号码保护后面的选项关闭即可，但同时也需注意开启无需任何收费