铁路12306是中国铁路唯一官方手机客户端购票平台，在登录账号并实名认证后，就能在线购买火车、高铁、飞机等车票。此外app还提供了准确的出行信息，你能实时查看列车班次、晚点、出发还有到达等详细信息，极大的便捷了人们的购票与外出。

铁路12306官网：https://www.12306.cn/index/

铁路12306购买火车票教程

1、选择始发地和目的地

打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。

2、选择列车班次

在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。

3、添加乘车人信息

进入这个页面后可以查看到车票的价格，确认无误后点击下方选择乘车人。

4、选择乘车人

在乘车人列表中选择乘车人信息。

5、提交订单

添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。

铁路12306学生资质核验怎么弄

1、打开铁路12306app进行登录后，右下方“我的”选项。

2、点击 头像 进入选择“个人资料”。

3、找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加身份证、姓名、手机号码等信息即可。

4，接着用户们在购 买车 票时就可以勾选“学生票”进行购买，享受优惠。

铁路12306常见FAQ

1、铁路12306用户名怎么填写

‌铁路12306的用户名由系统自动生成，用户无法自行设置‌。完成实名认证后，系统会根据绑定的身份证件信息自动生成对应的用户名。

2、铁路12306登录不上怎么办，总是显示操作太频繁

‌暂停操作等待冷却‌或切换网络

3、铁路12306退票手续费怎么算

‌开车前8天（含）以上退票‌：不收取任何手续费。‌‌

‌开车前48小时以上、不足8天退票‌：按票面价格的5%核收，最低2元。‌‌

‌开车前24小时以上、不足48小时退票‌：按票面价格的10%核收。‌‌

‌开车前不足24小时退票‌：按票面价格的20%核收。‌‌

4、铁路12306认证核验失败怎么办

‌检查个人信息‌、调整光线和角度‌、‌检查手机和网络‌、联系客服、‌注销并重新注册、‌等待系统恢复

5、铁路12306退票后多久到账

通常1~15个工作日内到账，多数情况为1~3个工作日

6、铁路12306候补票成功率有多少

通常在‌60%以上

铁路12306新版本特性

v5.9.0.8版本

1.页面焕新升级，优化功能布局；

2.提升产品体验，解决已知BUG；